疑難排解：
Wi-Fi 連線
我無法連接至
Wi-Fi 網路
首先檢查下列項目：
• 請確認 Wi-Fi 技術已開啟。以兩根手指從畫面頂端向下滑動一次，或以一根手指向下滑動兩次。 點選
> Wi-Fi。
請查看是否開啟開關。
• 請嘗試開啟及關閉飛航模式。
學習如何開啟航空模式。
• 請檢查您的 Wi-Fi 網路密碼是否正確。
• 關閉裝置，然後重新開機。
• 刪除用來連接至 Wi-Fi 網路的資訊，然後再嘗試連接。
學習如何刪除已儲存的
Wi-Fi 網路。
• 確認行動熱點模式為關閉。若「行動熱點」模式開啟，您的裝置就無法連線至 Wi-Fi 網路。以兩根手指從畫面頂端
向下滑動一次，或以一根手指向下滑動兩次。
點選
> 更多內容 > 網路共用與行動無線基地台。請查看行動熱點
開關是否關閉。
• 拔除數據機或路由器 15 秒，然後再重新插入。
• 嘗試將您的裝置連線在其他位置的另一個 Wi-Fi 網路。若您可連線至另一個 Wi-Fi 網路，問題可能出在原始位置的
Wi-Fi 網路。
請嘗試更多進階疑難排解選項：
• 請嘗試不同的驗證類型。以兩根手指從畫面頂端向下滑動一次，或以一根手指向下滑動兩次。 點選
> Wi-Fi。
按住
Wi-Fi 網路，然後點選更改網路。點選 EAP 方法，然後點選不同的驗證類型。
• 確認裝置上的時間與網路時間同步。如果時間不相同，裝置可能無法進行連線 (例如，如果您的裝置上要有憑證才
能連線到網路，且該憑證設有到期日
)。
• 若您在工作上使用裝置，公司可能會防止連線至特定的無線存取點。如需更多資訊，請連絡您的系統管理員。
若您仍無法連線，請連絡您的網際網路服務供應商。
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