PRIV - 故障排除:网络共享和移动热点

background image

故障排除:网络共享和移动热点

无法使用互联网共享

检查您的设备是否已连接至移动网络。

检查数据服务是否已打开。用两根手指从屏幕顶部向下滑一次,或用一根手指向下滑两次。

点按

> 数据使用

量。确认手机数据开关已打开。

检查您的无线服务套餐是否已设置为可使用互联网共享。

如果您的无线服务套餐支持漫游时使用互联网共享,请查看移动数据漫游是否已打开。用两根手指从屏幕顶部向下

滑一次,或用一根手指向下滑两次。

点按

> 更多 > 手机网络。确认数据漫游服务设置是否设为提示或 打开。

如果您将设备用于工作,您的公司可能不允许您使用互联网共享。有关详细信息,请咨询系统管理员。

我无法将设备用作移动热点

检查您是否已连接至移动网络。

检查您的无线服务套餐是否已设置为可使用移动热点功能。如果没有,您必须先更改自己的无线服务套餐,然后才
能通过设备启用移动热点模式。

您的服务提供商可能不支持在漫游时使用此功能。有关详细信息,请检查您的无线服务套餐或与服务提供商联系。

如果您将本设备用于工作用途,您的公司可能不允许您使用移动热点功能。有关详细信息,请咨询系统管理员。

找不到移动热点密码

如果设置了移动热点,必须在尝试连接到移动热点的设备上输入移动热点密码。

要找到密码,在新

BlackBerry 设备上,用两根手指从屏幕顶部向下滑一次,或用一根手指向下滑两次。点按

> 更

> 共享连接和移动热点,然后点按设置移动热点。点按显示密码复选框。