PRIV - O que fazer em caso de perda ou roubo do dispositivo

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O que fazer em caso de perda ou roubo do dispositivo

Se tiver uma aplicação de gestão remota de dispositivos configurada, como o Gestor de dispositivos

Android, visite o

respetivo Web site e inicie sessão. Consoante a aplicação de gestão remota de dispositivos que tiver instalada, pode

conseguir:
• Bloquear o dispositivo
• Acionar o toque do dispositivo
• Adicionar um número de telefone ou uma mensagem ao ecrã inicial do dispositivo
• Ver a localização aproximada do dispositivo num mapa
• Eliminar todos os dados do dispositivo
Mesmo que o dispositivo não esteja ligado à rede sem fios ou que os serviços de dados estejam desativados, continua a ser

necessário tentar bloquear o dispositivo e eliminar os dados no mesmo. Na próxima vez que o dispositivo ligar a uma rede

sem fios ou que os serviços de dados forem ativados, o dispositivo estará configurado para bloquear e limpar todos os

dados.

Manual do Utilizador

Segurança

112

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Se não tiver uma aplicação de gestão remota de dispositivos configurada, contacte o fornecedor do serviço ou o

administrador e comunique a perda ou roubo do dispositivo. O fornecedor do serviço consegue bloquear remotamente o

dispositivo e eliminar os seus dados. Se utiliza o dispositivo para efeitos profissionais, o administrador também pode

conseguir bloquear o dispositivo e eliminar os seus dados.
Caso suspeite de roubo do dispositivo e o localize recorrendo ao Web site de gestão remota de dispositivos, contacte os

agentes de autoridade locais para o recuperar. Não tente recuperar o dispositivo por sua conta e risco.