Problemi i rješenja: Wi-Fi veze
Ne mogu se povezati s Wi-Fi mrežom
Počnite provjeravajući sljedeće:
• Provjerite je li uključen Wi-Fi. Jedanput povucite dvama prstima prema dolje s vrha zaslona ili dvaput jednim prstom.
Dodirnite
> Wi-Fi. Provjerite je li uključen prekidač.
• Pokušajte uključiti i isključiti način rada u zrakoplovu.
Saznajte kako uključiti načina rada u zrakoplovu.
• Provjerite je li točna lozika za mrežu Wi-Fi.
• Isključite uređaj i ponovo ga uključite.
• Izbrišite informaciju s pomoću koje ste se povezivali s mrežom Wi-Fi i pokušajte se ponovno povezati.
Saznajte kako
izbrisati spremljenu mrežuWi-Fi.
• Provjerite je li uključen način rada mobilnog hotspota. Ako je uključen način rada mobilnog hotspota, vaš se uređaj ne
može povezati s mrežom Wi-Fi. Jedanput povucite dvama prstima prema dolje s vrha zaslona ili dvaput jednim prstom.
Dodirnite
> Više > Tethering i mobilni hotspot. Provjerite je li isključen prekidač za Mobilni hotspot.
• Iskopčajte modem ili usmjerivač na 15 sekundi, a zatim ga ponovo ukopčajte.
• Pokušajte povezati uređaj s drugom Wi-Fi mrežom na drugoj lokaciji. Ako se možete povezati s tomWi-Fi mrežom,
možda je problem u Wi-Fi mreži na izvornoj lokaciji.
Pročitajte naprednije opcije rješavanja problema:
• Pokušajte izabrati drugu vrstu provjere autentičnosti. Jedanput povucite dvama prstima prema dolje s vrha zaslona ili
dvaput jednim prstom. Dodirnite
> Wi-Fi. Dodirnite i držite Wi-Fi mrežu, a zatim dodirnite Izmijeni mrežu.
Dodirnite EAP metoda, a zatim dodirnite drugu vrstu provjere autentičnosti.
• Provjerite je li vrijeme postavljeno na uređaju ispravno i sinkronizirano s mrežnim vremenom. Ako se vrijeme ne
podudara, to može onemogućiti povezivanje uređaja (primjerice, za povezivanje na mrežu uređaj možda mora imati
certifikat, a certifikat je vremenski ograničen).
Korisnički priručnik
Postavke
72
• Ako uređaj rabite za posao, vaša je tvrtka možda spriječila povezivanje s određenim bežičnim pristupnim točkama. Više
informacija zatražite od administratora.
Ako se i dalje ne možete povezati, obratite se svojem davatelju internetskih usluga.