Resolución de problemas: Conexiones Bluetooth
No puedo emparejar mi dispositivo con un dispositivo compatible con
Bluetooth
• Asegúrate de que el dispositivo y el dispositivo al que deseas conectarte tienen activada la tecnología Bluetooth.
• Para volver a buscar dispositivos con Bluetooth cercanos, en la pantalla de Bluetooth, toca > Actualizar.
• Si el dispositivo con Bluetooth requiere una clave de acceso y no sabes cuál es, prueba con 0000 o 1234, o consulta la
documentación del dispositivo con Bluetooth.
• Si el dispositivo con Bluetooth utiliza una batería, conéctalo a una fuente de alimentación y vuélvelo a intentar. Si el
nivel de la batería es demasiado bajo, es posible que el dispositivo todavía funcione, pero que no se pueda emparejar
con otro dispositivo.
• Comprueba que tu dispositivo sea compatible con el dispositivo con Bluetooth. Para obtener más información,
consulta la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.
• Si el modo Punto de acceso móvil está activado, asegúrate de que el dispositivo al que deseas conectarte utilice un
perfil de manos libres, puerto serie o red de área personal.
Pierdo la conexión con un manos libres para automóvil con Bluetooth
• Comprueba que el manos libres utiliza la versión de software más reciente. Para obtener más información acerca de la
versión del software del manos libres para automóvil, consulta la documentación incluida con este.
• Desplaza el dispositivo a otra ubicación del vehículo o gíralo para colocarlo mirando a otra dirección. La ubicación de la
antena de tu dispositivo en relación con la antena Bluetooth del manos libres puede afectar a la conexión Bluetooth.
No puedo oír el audio de Búsqueda por voz de Google
™
en mi dispositivo
con Bluetooth
Intenta realizar cualquiera de las siguientes acciones:
• De forma predeterminada, Búsqueda por voz de Google
™
utiliza el altavoz y el micrófono del dispositivo BlackBerry, en
lugar del altavoz y el micrófono del dispositivo con Bluetooth. Para oír el audio a través del dispositivo conectado
mediante Bluetooth, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla una vez con dos dedos o dos
veces con un dedo. Toca
> Google > Búsqueda y Now > Voz. Activa la opción Auriculares Bluetooth.
• Sube el volumen en el dispositivo con Bluetooth.
Guía del usuario
Ajustes
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