Odstraňování problémů: Připojení Wi-Fi
Nelez se připojit k síti Wi-Fi
Nejprve zkontrolujte následující možnosti:
• Zkontrolujte, zda je funkce Wi-Fi zapnutá. Přejeďte jednou dvěma prsty nebo dvakrát jedním prstem od horního okraje
obrazovky směrem dolů. Klepněte na možnost
> Wi-Fi. Zkontrolujte, zda je přepínač nastaven do polohy Zapnuto.
• Zkuste zapnout a vypnout režim Letadlo.
Postup zapnutí režimu letadlo
• Zkontrolujte, zda je heslo sítě Wi-Fi zadáno správně.
• Vypněte zařízení a poté jej znovu zapněte.
• Odstraňte údaje používané k připojení k síti Wi-Fi a poté se zkuste připojit znovu.
Postup odstranění uložené sítě Wi-Fi
• Ověřte, zda je režim mobilního hotspotu je vypnutý. Pokud je režim mobilního hotspotu zapnutý, zařízení se nemůže
připojit k síti Wi-Fi. Přejeďte jednou dvěma prsty nebo dvakrát jedním prstem od horního okraje obrazovky směrem
dolů. Klepněte na možnost
> Více > Tethering a mobilní hotspot. Zkontrolujte, zda je přepínač Mobilní hotspot
nastaven do polohy Vypnuto.
• Odpojte modem nebo směrovač na dobu 15 sekund a poté jej znovu připojte.
• Zkuste zařízení připojit k jiné síti Wi-Fi na jiném místě. Pokud se k jiné síti Wi-Fi lze připojit, může se jednat o problém
specifický pro síť Wi-Fi v původním místě.
Vyzkoušejte další možnosti:
• Zkuste zvolit jiný typ ověření. Přejeďte jednou dvěma prsty nebo dvakrát jedním prstem od horního okraje obrazovky
směrem dolů. Klepněte na možnost
> Wi-Fi. Stiskněte a přidržte síť Wi-Fi a poté klepněte na možnost Upravit síť.
Klepněte na možnost Metoda EAP a poté na jiný typ ověření.
Uživatelská příručka
Nastavení
72
• Ověřte, zda je čas v zařízení správný a zda je synchronizovaný s časem sítě. Pokud jsou časy odlišné, mohlo by to bránit
připojení zařízení (při připojení k síti může být například vyžadován určitý certifikát v zařízení, který má datum vypršení
platnosti).
• Pokud zařízení používáte k pracovním účelům, může vaše společnost uplatňovat pravidla pro přístupové body
bezdrátové sítě. Další informace získáte u správce.
Pokud se stále nemůžete připojit, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb.